GROJAM tikslas – 100% patenkintas klientas.
Išsirinkote instrumentą GROJAM tinklapyje, bet jį gavę supratote, kad jis nėra jums tinkamas?
Nesirūpinkite! Jūsų lūkesčių pateisinimas – mūsų rūpestis! Todėl mes suteikiame 20 dienų pinigų grąžinimo garantiją visoms GROJAM tinklapyje įsigytoms prekėms.
Norite grąžinti prekę. Ką pirmiausia reikėtų daryti?
Prieš grąžindami prekę susisiekite su GROJAM. Kartu su jumis rasime geriausią išeitį – pakeisime instrumentą kitu arba grąžinsime visus jūsų sumokėtus pinigus. Tai išties paprasta!
Kokios yra grąžinimo sąlygos?
Grąžinamos prekės turi būti nepraradę prekinės išvaizdos (t.y. neturi būti matomi jokie naudojimosi ženklai – įbrėžimai ir kt.). Išsaugokite prekės originalią pakuotę su visais gamykliniais atributais. Nepamirškite pateikti ir įsigijimo įrodymo – sąskaitos/čekio. Jeigu prekė jums buvo pristatyta nemokamai (t.y. pristatymo išlaidas padengė GROJAM), tuomet paprašysime jūsų kompensuoti šiuos kaštus bei padengti prekės grąžinimo mums išlaidas.
Yra neaiškumų? Drąsiai kreipkitės! Pasistengsime, kad jų neliktų. Mūsų kontaktai
